Términos y condiciones 2017-10-25T21:01:21+00:00

Términos y Condiciones

Los Términos y Condiciones del presente documento y demás políticas y principios que lo rigen se aplican al uso de servicios ofrecidos por Ginger App, S.A.P.I. de C.V., en adelante “Ginger”, con domicilio en Mariano Escobedo 373-504, Colonia Chapultepec Morales, Delegación Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11570. Ginger pone a disposición de cualquier persona física o moral que ingrese al sitio en línea www.gingerapp.mx o a las aplicaciones móviles correspondientes las siguientes condiciones generales que regulan las relaciones comerciales objeto del servicio ofrecido por Ginger.

La lectura de estos términos y condiciones es indispensable para que se pueda disfrutar adecuadamente de los servicios ofrecidos por Ginger así como para la exacta comprensión y uso del sitio en línea y/o las aplicaciones móviles correspondientes. Por lo tanto, el contenido de este documento se debe leer con atención antes de ingresar al sitio y/o utilizar los servicios.

En el caso que el Cliente (conforme dicho término se define más adelante) o el usuario no quiera someterse a estos términos y condiciones, no estará autorizado a ingresar o utilizar el sitio en línea, a las aplicaciones ni a los servicios ofrecidos por Ginger. Si este es el caso, aconsejamos interrumpir cualquier uso de los servicios de Ginger.

I. Términos y Condiciones.

1. El Cliente (conforme dicho término es definido más adelante) acepta plenamente y sin reservas las presentes condiciones generales y particulares, en su caso, para cada servicio contratado (el “Contrato”) aceptando las partes la posibilidad de su formalización por cualquier medio, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa: (i) correo electrónico; (ii) vía telefónica y; (iii) firma electrónica.

2. Los presentes términos y condiciones se pueden consultar en cualquier momento en el sitio en línea www.gingerapp.mx y/o en las aplicaciones móviles correspondientes.

II. Del Cliente.

1. Toda persona mayor de edad o debidamente representada que acepte íntegramente el Contrato será considerada en adelante como “Cliente”. Dicha aceptación constituye uno de los requisitos indispensables para obtener los servicios que se ofertan.

2. Para poderse beneficiar de los Servicios, el Cliente  debe disponer: (i) de acceso a Internet: los gastos correspondientes a esta conexión son responsabilidad única y exclusiva del Cliente; (ii) equipos necesarios, especialmente un dispositivo móvil que permita el acceso a Internet y que podrá requerir ciertas capacidades.
3. Para inscribirse, es necesario registrarse proporcionado la dirección de correo electrónico entre otra información personal (nombre, peso, altura, edad, etc.) y consecuentemente realizar el pago del valor establecido. Estos datos son confidenciales y no podrán ser divulgados a terceros. El Cliente recibirá el contenido en forma de streaming de video, correos electrónicos, documentos en PDF, y herramientas de software en línea. La condición para el uso de todo el contenido es la aceptación tácita de los términos y condiciones. 

4. Ginger no otorga para el USUARIO ninguna garantía de resultado. Los resultados obtenidos pueden variar en función de varios factores, incluso de individuo a individuo.
5. El uso de los Servicios está reservado para las personas que disponen de buenas condiciones físicas y psicológicas. En caso de duda, el Cliente deberá consultar a su médico de cabecera, o a su nutriólogo y eventualmente a su entrenador físico ANTES de inscribirse. Los Servicios deben de ser utilizados en todo caso junto con la orientación y cuidado de un médico, especialmente si el Cliente está tomando medicamentos (incluyendo diuréticos u otros medicamentos para la diabetes) o tiene alguna condición o enfermedad. Como en cualquier plan de nutrición, se recomienda consultar con el médico en caso de estar embarazada o en periodo de lactancia.

6. El Cliente se obliga a proporcionar sus datos personales de manera correcta y verídica. De igual forma, el Cliente se obliga a pagar los servicios requeridos y aceptar los términos y condiciones fijados. El Cliente declara bajo protesta de decir verdad que los datos proporcionados son verdaderos y que tiene la solvencia económica suficiente para cubrir los gastos que deriven de la relación contractual.

7. Al inscribirse el Cliente declara estarlo haciendo de forma voluntaria y bajo su propio riesgo. Dentro de lo permitido y requerido por la ley, esto es una advertencia del riesgo con conformidad a las distintas responsabilidades civiles y de la legislación de protección del consumidor. El Cliente asume todos los riesgos en relación con su participación en los servicios y actividades recreativas que proporcionamos.

8. El Cliente es completamente responsable de las consecuencias derivadas de la transmisión de información falsa, incorrecta o imprecisa. 

9. Todos los datos e información del Cliente deberán ser actualizados siempre que haya algún cambio. Por lo tanto, el Cliente debe ingresar a las aplicaciones móviles indicando su nombre de usuario y contraseña, entrar a la sección “mi perfil” y modificar la información deseada.  

10. El Cliente se compromete a no revender y a no utilizar los servicios con finalidad comercial.  

11. El Cliente declara ser mayor de 16 (dieciséis) años de edad, ya que el sitio no está dirigido a personas menores a 16 (dieciséis) años de edad.

12. El Cliente se compromete a no utilizar los Servicios con finalidades ilegales, a no transmitir mensajes contrarios al orden público y a las buenas prácticas, con propósito difamatorio o conteniendo elementos que atenten contra la vida privada de terceros, así como a no trasmitir información que pueda causar cualquier daño a los derechos del Cliente y/o de terceros.
13. El Cliente se compromete a garantizar e indemnizar a Ginger en caso de cualquier daño, demanda o reclamación por parte de terceros, que resulten del manejo por parte del Cliente las aplicaciones móviles y / o los Servicios, y / o violación de estos términos y condiciones o los derechos de otros.

14. El nombre de Cliente y la contraseña respectiva registrados son responsabilidad exclusiva e integral del Cliente. Por lo tanto el Cliente responderá por cualquier acto realizado por terceros que haya cometido una conducta ilegal o indebida a través de los datos registrados. El Cliente deberá informar inmediatamente a Ginger por escrito sobre el extravío, pérdida o robo de su nombre de usuario o contraseña, para que se tomen las medidas necesarias.  

15. Conductas no autorizadas: las siguientes son ejemplos no limitativos de conductas que no están autorizadas por los presentes Términos y Condiciones:

a. Compartir el contenido de los Servicios con otras personas. 

b. Publicar o poner cualquiera de los contenidos de las aplicaciones móviles (como por ejemplo recetas o programas de ejercicio) en cualquier otro sitio web, aplicaciones móviles, así como en las páginas o sitios web de medios sociales.

c.   Usar el logotipo o marcas comerciales de Ginger (o algo prácticamente idéntico o engañosamente similar) para describir el mercado, apoyar o promocionar cualquier producto o servicio (incluidos los bienes y servicios tales como los planes de comidas y servicios de entrenamiento personal) que no sean los Servicios, sin previa autorización.

d. Descarga sistemática de los contenidos de Ginger.

16. Testimonios y fotos:

a. El Cliente autoriza expresa y gratuitamente a Ginger a almacenar, divulgar y reproducir su testimonio, la información comunicada y sus fotos, especialmente a través www.gingerapp.mx y/o sus redes sociales, mediante el uso de todos los apoyos conocidos o desconocidos hasta esa fecha, especialmente gracias a cualquier soporte electrónico o de informática, así como utilizar su testimonio y sus fotos en toda la base de datos.   Igualmente autoriza a Ginger a hacer cortes, montajes, extracciones y de modo más general, a procesar cualquier adaptación (por ejemplo, la inserción de un logotipo, o tratamiento de las imágenes, o re-encuadramiento, cambio de nitidez, etc.) de los testimonios, información y fotos recibidas, de forma total o parcial, si Ginger así lo considera necesario para su uso.  

b. El Cliente acepta que Ginger pueda utilizar su testimonio, la información comunicada por este y sus fotos eventualmente sometidas a tratamiento.  La autorización así convenida es válida mundialmente por un periodo indefinido, a partir de la fecha de publicación del testimonio o fotos. El Cleinte tiene el derecho a interrumpir esta divulgación en cualquier momento mediante una solicitud simple por escrito dirigida a Ginger.

III. Del Objeto.

1. El objeto del presente consiste en la prestación de los siguientes servicios por parte de Ginger a cambio del pago de un precio por parte del Cliente, sin prejuicio de otros que vengan a ser introducidos oportunamente:

a.  Un servicio de suscripción mensual de nutrición en línea provisto semanalmente, así como menús y sugerencias de alimentación diferenciados en función de sus objetivos informados, impartidos por los prestadores de servicio (en adelante los “Coaches”).

b. Ginger actuará como intermediario entre el Cliente y el Coach, buscando la mejor opción para el Cliente a cambio de un precio determinado. Asimismo, Ginger ofrecerá la plataforma para que se lleven a cabo los servicios por medio de los Coaches a los Clientes.

c. Con este fin, el Cliente tendrá acceso durante un periodo de un mes calendario a un espacio virtual y a herramientas de acompañamiento, recibiendo semanalmente durante el periodo de duración sugerencias de menús, nutrición y actividad física que le permitirán alcanzar sus objeticos. El Cliente también contará con la posibilidad de platicar con el Coach asignado por medio de un chat, y solicitar aclaraciones a nuestro equipo por medio de la dirección de correo electrónico contacto@gingerapp.mx.

2. Esta descripción de los servicios ofrecidos no es exhaustiva ni tampoco definitiva, Ginger se reserva el derecho de (i) alterar las modalidades implementadas por los servicios y/o (ii) incrementar los servicios o nuevas características, buscando mejorar la calidad del sitio y de los servicios ofrecidos.  

3. Ginger se obliga a no discriminar a ningún Cliente ni a persona alguna por motivo alguno. De igual modo, los servicios que se ofrecen no tendrá tintes delictivos en niguna de sus modalidades y queda a entera responsabilidad del Cliente  y del Coach no incurrir en ningún tipo de delito. En caso que existiere alguno, Ginger no se hará responsable de problemas ocasionados al Cliente o al Coach.

4. Los servicios ofrecidos por Ginger son personales e intransferibles.

5. El Cliente acepta que Ginger es responsable de poner en contacto al Cliente y al Coach y que Ginger fungirá como la plataforma para que se perfeccione dicha relación. El Cliente y el Coach serán responsable de problemas futuros derivados de negligencia por alguna de dichas partes y en general por ningún motivo que sea imputable a estos.

6. El Cliente reconoce y entiende que el acceso a cualquier Coach particular que figure en el sitio en línea o en las aplicaciones móviles correspondientes no está garantizado.  

IV. De la Vigencia. 

1. El presente entrará en vigor y surtirá efectos plenos en el momento en el que se formalice la aceptación del presente por cualquier medio conforme a lo descrito en el numeral I del presente Contrato, y cuando se haya hecho el pago correspondiente a Ginger.

V. De la Duración.

1. El presente Contrato continuará vigente hasta en tanto el Cliente continúe pagando los servicios del Coach ofrecidos por medio de Ginger.

2. El presente Contrato dejará de surtir plenos efectos en cuanto el Cliente suspenda el pago de los servicios del Coach ofrecidos por medio de Ginger, siempre y cuando se hayan cubierto los respectivos pagos a Ginger y no haya adeudo alguno. 

VI. De la Prestación de Servicios.

1. Las partes expresamente declaran que bajo ninguna circunstancia el Coach será considerado como empleado de Ginger ni existirá relación laboral alguna entre ellos.

2. Ginger se reserva el derecho de dar de baja a cualquier Coach en caso de que este incumpla con cualesquier política de Ginger, sin responsabilidad alguna para Ginger.

VII. Del Precio y del Pago.

1. El precio de la suscripción mensual estará disponible en www.gingerapp.mx. Los Servicios serán pagados y con renovación automática, salvo en el caso de la modalidad que permita pagos en OXXO o en efectivo. El Cliente está de acuerdo y aprueba dichos cargos automáticos y acepta pagar los cargos hechos a su cuenta asociada para estos fines. La suscripción del Cliente continuará indefinidamente hasta ser cancelada por el mismo.

2. El Cliente será sujeto de cargos de acuerdo a los términos aceptados al momento de su inscripción. Si el Cliente no desea que la suscripción se renovada automáticamente y desea modificar y/o terminar su suscripción podrá hacerlo desde la sección de “ajustes” en su perfil de las aplicaciones móviles de Ginger. El precio de nuestros Servicios puede variar periódicamente. No podemos garantizar que el precio de la suscripción del Cliente sea el mas bajo disponible o el mejor/más bajo históricamente.

3. El Cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento pero debe tomar nota de que la cancelación será efectiva al final del periodo de facturación en curso. Lamentablemente no habrá reembolsos por periodos de facturación que ya hayan empezado o transcurrido.

4. Cuando el Cliente se suscribe y proporciona un método de pago está expresando su aprobación y autorización expresa para que Ginger (y su procesador de pagos) realicen los cargos automáticos mensuales por los Servicios. Si el Cliente proporciona un método de pago y nuestro cargo resulta en comisiones, multas o penalizaciones por falta de fondos u otros, el Cliente será responsable por ellos.

AUN SI EL USUARIO NO UTILIZA LOS SERVICIOS, SERÁ RESPONSABLE POR LAS CUOTAS DE SUSCRIPCIÓN HASTA QUE SEA CANCELADA O BLOQUEADA. El Cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento pero debe tomar nota de que la cancelación será efectiva al final del periodo de facturación en curso.

5. El Cliente pagará en tiempo y forma los servicios a Ginger a través de la plataforma.

6. La falta de pago en tiempo y forma ocasionará la suspensión temporal del servicio, hasta en tanto se realice el pago.

7. Los precios de Ginger podrán variar previo aviso al Cliente. Ginger puede cambiar, modificar, agregar, remover, suspender, cancelar o descontinuar cualquier aspecto de la suscripción y de los Servicios, incluyendo la funcionalidad, y contenido en cualquier momento y a discreción de Ginger. Ginger puede incrementar sus cuotas efectivamente a partir del primer día de un periodo de facturación habiendo notificado al Cliente al menos con 30 días antes de realizar el cargo. Si el Cliente es notificado y no cancela su suscripción, acepta tácitamente las nuevas cuotas.

8. Cualquier duda o reclamación al pago, deberá de ser comunicada en un plazo de 5 (cinco) días naturales a partir del cargo.

9. Ginger no tiene acceso a la información de tarjeta de crédito o cualquier otro medio financiero del Cliente por lo que no seremos responsables de ninguna pérdida en que el Cliente incurra como consecuencia de su utilización de este método de pago a menos que sea causado directamente por nuestra empresa o alguno de nuestros empleados.

10. Nuestras tarifas no serán reembolsables salvo que:

a. Los Servicios no estén disponible por un período de más de 3 días consecutivos. En este caso, un reembolso prorrateado podrá concederse con previa solicitud por escrito por correo electrónico a contacto@gingerapp.mx por parte del Cliente, sin embargo, podemos rechazar una petición en la que somos capaces de proporcionar el servicio de información al Cliente a través de medios alternativos (como el correo electrónico, Twitter, etc);  

b. Al recibir un reembolso su acuerdo con nosotros se da por terminado y cancelaremos su cuenta. El Cliente acepta que este es su único remedio en estas circunstancias.

c. La garantía y satisfacción de los Servicios será aplicable en los primeros 30 días del uso de Servicio. Todas nuestras tarifas y cuotas son no cancelables y no reembolsables, salvo lo dispuesto expresamente en estos términos y condiciones. El Cliente no podrá cancelar su suscripción antes del final del plazo de la suscripción, y no será sujeto a un reembolso en dicho caso.

VIII. De la Protección de Datos Personales.

1. En términos del artículo 15 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares se informa que los datos personales recabados por Ginger serán utilizados exclusivamente para las finalidades señaladas en el Aviso de Privacidad el cual podrá encontrarse en: http://gingerapp.mx/avisodeprivacidad.

2. El Cliente acepta que sus datos personales podrán ser transferidos a terceros con el objetivo de proveer los servicios ofertados y bajo ninguna circunstancia se transmitirán a terceros con actividades distintas a las que se ofertan.

IX. De las Cookies.

1. Con la finalidad de ofrecerle el mejor servicio a través de Ginger, y con el objeto de facilitar su uso, se podrán analizar el número de páginas visitadas, el número de visitas, así como la actividad de los visitantes de la web, y su frecuencia de utilización.

2. Por lo anterior, Ginger informa de que con esta finalidad estadística utiliza “Google Analytics”, un servicio de analítica web prestado por Google, Inc. Google Analytics ubica una serie de cookies (4 por defecto) en su ordenador con la única finalidad de recopilar información anónima de navegación que realice por la pagina web y presentarnos informes de actividad en el sitio web.

3. Google almacena la información recogida por las cookies en servidores ubicados en Estados Unidos y se compromete a no compartirla con terceros, excepto cuando la ley le obligue a ello o sea necesario para el funcionamiento del sistema. Google, Inc. no asocia su dirección IP con ninguna otra información que tenga.

4. Ginger le invita a conocer la política de privacidad de Google, Inc. en: http://www.google.com.mx/intl/es-419/policies/privacy/?channel=ha&subid=mx-es-ha-aw-bhrh~64494353815

X. De la Respomsabilidad.

1. Los Servicios prestados no está diseñados para adaptarse a personas que sigan un régimen alimenticio en particular, prescrito por un médico o nutriólogo, en el cuadro de una patología específica (casos por ejemplo, de pacientes que tienen diabetes, intolerancia al gluten o enfermedad celiaca, alergias alimenticias, algunas enfermedades renales, etc.) o están embarazadas.
Los Coaches podrán ofrecer recomendaciones y resultados de pruebas basados en los datos que el Cliente proporciona. Estas recomendaciones y resultados de prueba podrán ser respuestas automáticas genéricas que son pre-programadas y no toman en cuenta otros factores que pueden ser importantes para el Cliente. Estas recomendaciones se le proporcionan sólo con fines de información general, y no son opiniones ni consejos médicos. El Cliente no debe basarse en estas recomendaciones y resultados de pruebas, el Cliente debe buscar asesoramiento de profesionales de la salud. En la medida permitida por la ley, no nos hacemos responsables por las recomendaciones y resultados de prueba generados ni por los ofrecidos por los Coaches.

2. El Cliente reconoce y acepta que la responsabilidad de Ginger no podrá ser alegada en razón de cualquier inconveniente o daños inherentes al uso de la red de internet, especialmente una interrupción del servicio, una invasión externa o presencia de virus en el equipo, además de estar consiente que Ginger no ofrece garantía alguna en cuanto al funcionamiento interrumpido de los Servicios.  

3. Ginger no podrá en caso alguno ser considerado responsable de los eventos enlistados a continuación, sin limitación alguna:

a. Por la mala transmisión y/o recibimiento de cualquier dato y/o información en Internet.

b. Por la falla de cualquier equipo de recepción de datos o por las líneas de comunicación.
c. Por cualquier pérdida de datos.

d. Por cualquier daño causado a la computadora o dispositivo móvil del Cliente. 

e. Por cualquier daño, directo o indirecto, de cualquier especie, resultando del uso o de la imposibilidad de utilizar sus servicios. 

f. Por cualquier disfunción de Internet, o por cualquier falla técnica que impida el perfecto funcionamiento del sitio y/o desenvolvimiento correcto de la prestación de los Servicios.

4. De igual manera, Ginger no garantiza que los Servicios sean capaces de satisfacer integralmente las expectativas del Cliente y, especialmente, que los resultados posibles de alcanzar a través de ellos serán obtenidos invariablemente.  Estando Ginger exclusivamente comprometido en relación a una obligación de medio, no se le podrá atribuir responsabilidad en caso de la no obtención de resultados esperados por parte del Cliente.
5. El Cliente se compromete a respetar el conjunto de las disposiciones legales y reglamentos en vigor. El Cliente se compromete a que sus publicaciones, testimonios, y de modo general, todo contenido colocado en las aplicaciones móviles no atente contra la imagen de la marca de Ginger, de sus productos y Servicios. La valoración será realizada a criterio de Ginger quien se reserva el derecho de excluir cualquier dato/información considerado inapropiado o que esté perjudicando su imagen.  De modo más general, el Cliente se compromete a: – no divulgar contenido injurioso, calumnioso, degradante, difamatorio, pornográfico o capaz de infringir cualquier reglamento en vigor o cualquier contenido desprovisto de relación con las cuestiones abordadas en los Servicios y/o las aplicaciones móviles; – no hacer en las aplicaciones móviles ninguna publicidad o cualquier referencia a una o más marcas y/o empresas que sean competencia del Ginger.
Dentro de este contexto, únicamente el Cliente podrá ser considerado responsable por la información, mensajes, imágenes, y de modo general, por cualquier contenido divulgado a través de los Servicios.  

El Cliente también acepta que Ginger puede suprimir, total o parcialmente, cualquier contenido divulgado o abordado a través de los Servicios, en el caso de que este contenido pueda infringir las leyes y reglamentos vigentes, la moral o pueda causar daño a Ginger.
En virtud de la cantidad de información recibidas a través de las herramientas ofrecidas, Ginger no se responsabiliza por daños que puedan ser causados al Clientes por el recibimiento de mensajes o hipervínculos que posean algún tipo de virus o dispositivos que posibiliten la invasión del dispositivo móvil del Cliente.

XI. De la Propiedad Intelectual.

1. El Cliente reconoce y acepta que el contenido del sitio en línea, de las aplicaciones móviles y de los Servicios – que incluye (lista no exhaustiva) los textos, software, música, sonidos, fotografías, videos, recetas u otros materiales contenidos en el sitio en línea, y/o las aplicaciones móviles y/o en los Servicios, y/o de toda la comunicación dirigida por Ginger están protegidos por las leyes de México e internacionalmente por leyes de marca comercial, derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.
2. El Cliente no está autorizado a copiar, utilizar, reproducir, distribuir o crear obras derivadas del contenido del sitio en línea, de las aplicaciones móviles y/o de los servicios prestados por Ginger. 

3. Los Clientes pueden formular comentarios y observaciones referentes al sitio en línea, las aplicaciones móviles y/o los Servicios. El contenido de cualquier retorno de información a Ginger será considerado como no confidencial y exento de derechos. Ginger podrá utilizar libremente las ideas, conceptos, conocimiento o las técnicas contenidas en estas comunicaciones para todos los efectos, sin restricción alguna, con el fin de reproducir y divulgar cualquier información a terceros, sin que sea atribuido al Cliente cualquier derecho de la naturaleza que fuese.

4. El sitio en línea y/o las aplicaciones móviles en parte o en su totalidad, no deben de ser descargados, reproducidos, copiados, vendidos, utilizados, alterados o explorados con finalidad comercial, sin autorización previa, expresa e inequívoca de Ginger.

5. La reproducción o el uso, total o parcial, de estos elementos está únicamente autorizado para fines exclusivos de información para uso personal y privado, siendo expresamente prohibida la reproducción y todas las copias realizadas con otra finalidad. Cualquier uso, diverso y no autorizado previamente por Ginger, será considerado como una infracción, debiendo ser penalizado en conformidad con las leyes aplicables.

XII. De las Modificaciones a los Términos y Condiciones.

1. Ginger se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones cuando se considere necesario, sin previo aviso. Cualquier modificación al presente instrumento será informada debidamente a los Clientes a través de la página principal del sitio en línea, las aplicaciones móviles y/o por comunicación escrita dirigida a los Clientes registrados.

2. En caso que el Cliente no esté de acuerdo con los términos de la nueva versión del documento, este deberá notificar por escrito a Ginger que no está interesado en continuar utilizando los Servicios, y en ese momento se cancelará su acceso a dichos Servicios.

XIII. Del Acuerdo Total.

1. Los presentes términos y condiciones constituyen el acuerdo total entre Ginger y el Cliente referente al sitio en línea, las aplicaciones móviles y/o los Servicios, sustituyendo a cualquier acuerdo referente al mismo objeto y anteriormente firmado por el Cliente y Ginger.
2. Ginger no garantiza que la información del sitio sea apropiada para residentes y visitantes de otros países diferentes a México, que pueden tener requisitos jurídicos o reglamentarios diferentes, o indicaciones para, o restricciones sobre la venta o uso de información. El presente instrumento no contiene solicitud, promoción o indicación de cualquier producto no permitido por las leyes o reglamentos de México.  

3. Estos términos y condiciones serán regidos e interpretados de acuerdo con las leyes de México, sin consideración a los principios de elección de foro. El cliente está de acuerdo en que la jurisdicción y el foro de cualquier acción judicial, directa o indirectamente derivada o relacionada con el sitio, se tramitará en tribunales localizados en la Ciudad de México, Distrito Federal. En caso que se presente alguna controversia derivada de los presentes términos y condiciones, las partes podrán llegar a un acuerdo amistoso mediante la mediación, la que tendrá lugar de conformidad con el Reglamento de Mediación de la Cámara Nacional de Comercio de la Ciudad de México, vigente al momento del inicio de la mediación.

4. En el caso que una de las estipulaciones de estos términos y condiciones sea considerada ilícita o inaplicable por cualquier tribunal competente, será considerada como suspendida o suprimida, no afectando la validez del resto de las estipulaciones.

 

Fecha de actualización: 24 de marzo de 2016